Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.escaperie.com.
Utilisation des données personnelles collectées
Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site internet. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec la plus grande sécurité et conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est L’Escaperie, située au 63 Boulevard Silvio Trentin, 31200 Toulouse, enregistrée sous le numéro SIRET 833 481 062 00010. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données personnelles à l’adresse suivante : contact@escaperie.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes lorsque vous réservez un escape game ou remplissez un formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse postale
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Les données que nous collectons sont nécessaires pour les finalités suivantes :
- La gestion de vos réservations
- La communication avec vous concernant les réservations et les informations relatives à l’activité (confirmations, rappels, etc.)
- Le traitement de toute demande de renseignements ou de support
4. Comment vos données sont-elles utilisées ?
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gérer les réservations et assurer le bon déroulement de votre expérience
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous envoyer des informations relatives à vos réservations ou activités
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : La gestion de vos réservations repose sur l’exécution de nos conditions générales de ventes (CGV) que vous avez acceptées en réservant nos services.
- Intérêt légitime : Pour assurer une bonne gestion des demandes de contact et des relations commerciales.
6. Partage de vos données
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers, uniquement dans le cadre des finalités énoncées ci-dessus, tels que des fournisseurs de services de paiement ou des services de messagerie.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique de confidentialité, et en tout cas, pendant une période maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre site.
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
9. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger toute information personnelle inexacte.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@escaperie.com.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour répondre aux évolutions légales, réglementaires ou technologiques. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication.
11. Cookies
Que sont les cookies?
Les cookies et technologies similaires sont de très petits documents textuels ou morceaux de code qui contiennent souvent un code d’identification unique. Lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application mobile, un ordinateur demande à votre ordinateur ou appareil mobile la permission d’enregistrer ce fichier sur votre ordinateur ou appareil mobile et d’accéder à l’information. Les informations recueillies par le biais des cookies et autres technologies similaires peuvent inclure la date et l’heure de la visite et la façon dont vous utilisez un site Web ou une application mobile en particulier.
Pourquoi utilisons-nous des cookies?
Les cookies vous permettent de rester connecté pendant votre visite sur notre boutique en ligne, tous les articles restent stockés dans votre panier, vous pouvez faire vos achats en toute sécurité et le site web continue à fonctionner correctement. Les cookies nous permettent également de voir comment notre site Web est utilisé et comment nous pouvons l’améliorer. De plus, selon vos préférences, nos propres cookies peuvent être utilisés pour vous présenter des publicités ciblées qui correspondent à vos intérêts personnels.
Quel type de cookies utilisons-nous?
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– Regarder des vidéos en ligne
– Boutons de partage de médias sociaux
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Comment puis-je désactiver ou supprimer les cookies?
Vous pouvez choisir de ne pas accepter tous les cookies sauf ceux qui sont nécessaires. Dans les paramètres du navigateur, vous pouvez modifier les paramètres pour vous assurer que les cookies seront bloqués. La plupart des navigateurs vous expliquent comment le faire dans la fonction d’aide. Cependant, si vous bloquez les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités techniques de notre site Web et cela peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur.
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12. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@escaperie.com.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 07/04/2025.
